Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 3 de novembro de 2026

Esta política explica como a Circular Comunicação Estratégica Ltda (CNPJ 18.893.298/0001-71, São Paulo, SP), chamada aqui de "Circular", trata dados pessoais de quem visita este site e as páginas de anúncio da agência, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

A Circular é a controladora dos dados tratados nos canais descritos nesta política. Para falar sobre privacidade, veja a seção 9.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia

O site não tem formulários. O contato acontece pelo WhatsApp: ao clicar nos botões de WhatsApp, você é levado ao aplicativo com uma mensagem inicial pronta. Se você enviar a mensagem, recebemos o seu número de telefone, o nome do seu perfil no WhatsApp e o conteúdo da conversa, incluindo o que você decidir nos contar sobre você e a sua empresa.

Dados coletados automaticamente

Quando você navega pelo site, ferramentas de medição registram informações como:

• páginas visitadas, tempo na página, cliques e rolagem;
• tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e resolução de tela;
• endereço IP e localização aproximada (cidade ou região);
• origem da visita, como o anúncio ou a busca do Google que levou você até aqui, inclusive identificadores de clique (gclid, gbraid e wbraid) presentes no endereço da página;
• o clique nos botões de WhatsApp, que é registrado como evento, sem o conteúdo da sua conversa.

3. Para que usamos esses dados

• Responder ao seu contato e conversar sobre uma possível contratação.
• Medir e melhorar o site e os anúncios: entender quais páginas e anúncios geram contatos, corrigir problemas de uso e aperfeiçoar o conteúdo.
• Segurança e cumprimento de obrigações legais.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para decisões automatizadas que produzam efeitos relevantes sobre você.

4. Cookies e tecnologias de medição

Cookies são pequenos arquivos que o navegador guarda para lembrar informações da visita. Usamos duas ferramentas de terceiros. O aviso de cookies exibido no site informa o uso delas e, ao clicar em "Aceitar", registramos no seu navegador que você viu o aviso.

O Clarity grava a interação com a página, mas mascara por padrão o conteúdo digitado em campos de texto. Como o site não tem formulários, nenhum dado digitado por você é capturado por ele.

Esses cookies são de terceiros e podem ser usados por Google e Microsoft conforme as próprias políticas, que você encontra em policies.google.com e privacy.microsoft.com.

Como controlar os cookies

• No seu navegador, você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento. Isso pode afetar o funcionamento de alguns recursos de qualquer site.
• Para personalização de anúncios do Google, use as configurações de anúncios da sua conta.
• Para o Google Analytics, existe o complemento de desativação para navegadores.
• Também é possível pedir à Circular que deixe de usar seus dados de navegação, conforme a seção 8.

5. Base legal

Tratamos seus dados com base na LGPD (art. 7º):

• Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido seu, quando você nos chama no WhatsApp para saber sobre os serviços;
• Legítimo interesse, para medir o desempenho do site e dos anúncios e melhorá-los, sempre respeitando seus direitos e expectativas;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

6. Com quem compartilhamos

• Google e Microsoft, pelas ferramentas de medição descritas acima.
• Meta (WhatsApp), que opera o aplicativo pelo qual você fala conosco. A conversa segue os termos e a política de privacidade do WhatsApp.
• Autoridades, quando houver ordem legal.

Esses fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é feita para empresas que adotam mecanismos de proteção previstos na LGPD.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

Conversas de WhatsApp ficam guardadas enquanto durar o relacionamento e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou exercer direitos da Circular. Os dados de navegação ficam nas ferramentas de medição pelo prazo definido por cada uma, e usamos apenas dados agregados para análise. Depois disso, os dados são apagados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• eliminação dos dados tratados com base em consentimento, e revogação do consentimento;
• oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.

Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

9. Como falar com a gente sobre privacidade

Envie sua solicitação pelo WhatsApp da Circular, no número (11) 93955-9616, informando que o assunto é "dados pessoais". Responderemos em prazo razoável, dentro do que a LGPD determina.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando mudarmos as ferramentas que usamos ou a lei exigir. A data no topo da página mostra a última revisão.